POLÍTICA DA QUALIDADE

• Seguir rigorosamente os compromissos assumidos junto aos clientes, fornecedores e colaboradores;
• Manter canais de diálogo aberto nos processos de comunicação internos e externos;
• Atender às normas e padrões de qualidade visando a ampla satisfação dos clientes;
• Analisar os processos e os produtos para assegurar a melhoria contínua das atividades da empresa.

 
OBJETIVOS DA QUALIDADE

• Assegurar o atendimento aos prazos de entregas contratados;
• Respeitar compromissos financeiros assumidos com os fornecedores;
• Cumprir os compromissos financeiros assumidos com os colaboradores;
• Manter abertos os canais de comunicação com clientes, fornecedores e colaboradores;
• Manter os índices da qualidade dentro das metas pré-estabelecidas;
• Avaliar periodicamente a satisfação dos clientes;
• Melhorar continuamente a qualidade dos produtos mediante efetivação de melhorias nos processos.

COMPROMISSO

A Diretoria da Romagnole assume o compromisso de cumprir a Política e os Objetivos da Qualidade em conformidade com os requisitos da norma NBR ISO 9001:2000.